Jilitaka-তে নিবন্ধন করার সময় থেকে প্রতিটি লেনদেন পর্যন্ত — আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কোথায় রাখা হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত থাকে — সব কিছু এই পেজে স্পষ্টভাবে বাংলায় লেখা আছে। আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতাই সবচেয়ে বড় সুরক্ষা।
এই নথি সম্পর্কে: Jilitaka-র গোপনীয়তা নীতি আপনার এবং আমাদের মধ্যে একটি আস্থার চুক্তি। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই নীতি মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। কোনো প্রশ্ন থাকলে সাপোর্ট টিমে জানান।
আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত — ব্যাংকের মতো একই প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়।
Jilitaka কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেয় না। এটা আমাদের সবচেয়ে মৌলিক প্রতিশ্রুতি।
আমরা শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদানের জন্য যা দরকার তাই সংগ্রহ করি। অপ্রয়োজনীয় কোনো তথ্য চাওয়া হয় না।
আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন। তথ্যের মালিক আপনি।
আমাদের নিরাপত্তা দল ২৪/৭ প্ল্যাটফর্ম পর্যবেক্ষণ করে। যেকোনো সন্দেহজনক কার্যক্রম তাৎক্ষণিকভাবে চিহ্নিত হয়।
Jilitaka আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষার মানদণ্ড অনুসরণ করে। আমাদের গোপনীয়তা নীতি নিয়মিত বাইরের বিশেষজ্ঞ দ্বারা যাচাই করা হয়।
এই গোপনীয়তা নীতি Jilitaka প্ল্যাটফর্ম (jilitaka.im) এবং এর সাথে সংশ্লিষ্ট সমস্ত পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। "Jilitaka", "আমরা" বা "আমাদের" বলতে এই প্ল্যাটফর্ম পরিচালনাকারী প্রতিষ্ঠানকে বোঝানো হয়। "আপনি" বা "সদস্য" বলতে আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারী যেকোনো ব্যক্তিকে বোঝানো হয়।
Jilitaka বিশ্বাস করে আপনার গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার। তাই আমরা এই নীতি সহজ, স্পষ্ট বাংলায় লিখেছি যাতে আপনি সহজেই বুঝতে পারেন আপনার তথ্যের কী হচ্ছে। আইনি জটিলতায় নয়, সাধারণ মানুষের ভাষায় লেখা এই নীতি আমাদের স্বচ্ছতার প্রতিশ্রুতির প্রতিফলন।
Jilitaka-র প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে এই গোপনীয়তা নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে। যদি আপনি একমত না হন, অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন এবং আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
এই নীতি ইংরেজি ও বাংলা উভয় ভাষায় পাওয়া যায়। কোনো ব্যাখ্যার প্রয়োজন হলে বাংলা সংস্করণ প্রাধান্য পাবে — কারণ আমরা বাংলাদেশের মানুষের জন্য কাজ করি।
Jilitaka শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করে। অপ্রয়োজনীয় তথ্য আমরা চাই না, সংগ্রহ করি না।
Jilitaka আপনার তথ্য সুনির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। "আমাদের মনে চাইলে" — এমন কোনো অস্পষ্ট নীতি আমাদের নেই।
Jilitaka আপনার তথ্য মার্কেটিংয়ের জন্য ব্যবহার করতে চাইলে আলাদাভাবে সম্মতি নেওয়া হয়। আপনি যেকোনো সময় মার্কেটিং যোগাযোগ বন্ধ করতে পারবেন।
Jilitaka আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে কখনো বিক্রি করে না — এটা আমাদের অলঙ্ঘনীয় নীতি। তবে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য শেয়ার হতে পারে:
Jilitaka কখনো বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার বা মার্কেটিং কোম্পানির কাছে আপনার তথ্য দেয় না। যদি কেউ দাবি করে যে Jilitaka তাদের তথ্য দিয়েছে — সেটা মিথ্যা।
Jilitaka আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের প্রযুক্তি ব্যবহার করে।
Jilitaka আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ ব্যবহার করে। কুকিজ হলো ছোট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। আমরা তিন ধরনের কুকিজ ব্যবহার করি:
অপরিহার্য কুকিজ: প্ল্যাটফর্ম কাজ করার জন্য একেবারে দরকারি। লগইন সেশন মনে রাখা, নিরাপত্তা যাচাই ইত্যাদি। এগুলো বন্ধ করা সম্ভব নয় কারণ এগুলো ছাড়া প্ল্যাটফর্মই চলবে না।
কার্যকরী কুকিজ: আপনার পছন্দ (ভাষা, থিম) মনে রাখতে সাহায্য করে। এগুলো ব্যবহার না করলে প্রতিবার আপনাকে সেটিংস নতুন করে দিতে হবে।
বিশ্লেষণ কুকিজ: কোন পেজ বেশি দেখা হচ্ছে, কোথায় সমস্যা হচ্ছে — এসব বুঝতে সাহায্য করে। এই তথ্য দিয়ে আমরা প্ল্যাটফর্ম আরও ভালো করি। আপনি এগুলো বন্ধ করতে পারবেন।
ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করা যায়। তবে অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
Jilitaka বিশ্বাস করে আপনার তথ্যের আসল মালিক আপনি। তাই আমরা আপনাকে নিম্নলিখিত অধিকার দিই:
আমরা আপনার কোন কোন তথ্য রাখছি — যেকোনো সময় জানার অধিকার আপনার আছে। সাপোর্টে জানালে ৭ কার্যদিবসের মধ্যে রিপোর্ট দেওয়া হবে।
কোনো তথ্য ভুল থাকলে সংশোধন করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট সেটিংসে বা সাপোর্টের মাধ্যমে পরিবর্তন করা যাবে।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে ব্যক্তিগত তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন। আইনি বাধ্যবাধকতার তথ্য ছাড়া বাকি সব মুছে দেওয়া হবে।
মার্কেটিং যোগাযোগ বা নির্দিষ্ট ধরনের তথ্য প্রক্রিয়াকরণ বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন।
আপনার ডেটা ডাউনলোড করার অধিকার আছে। সাপোর্টে অনুরোধ করলে ১৪ কার্যদিবসের মধ্যে পাঠানো হবে।
গোপনীয়তা নীতি লঙ্ঘন মনে হলে সরাসরি অভিযোগ করতে পারবেন। আমরা ৩ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেব।
Jilitaka সম্পূর্ণরূপে প্রাপ্তবয়স্কদের (১৮+) জন্য। আমরা জেনেশুনে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ বা প্রক্রিয়াকরণ করি না।
যদি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করে থাকে এবং আমরা জানতে পারি, তাহলে তার অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট সমস্ত তথ্য মুছে ফেলা হবে।
পিতামাতা বা অভিভাবকরা যদি সন্দেহ করেন যে তাদের সন্তান এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।
আপনার ডিভাইসে যদি শিশু থাকে, অ্যাকাউন্টে পাসওয়ার্ড লক ব্যবহার করুন। Jilitaka-র কোনো পরিষেবা শিশুদের জন্য নয়।
Jilitaka প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে — নতুন আইন, প্রযুক্তির পরিবর্তন বা প্ল্যাটফর্মের উন্নতির কারণে।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগ জানাতে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
আমরা আপনার প্রতিটি অনুরোধকে গুরুত্বের সাথে নিই। Jilitaka-র গোপনীয়তা দলে প্রশিক্ষিত বিশেষজ্ঞ আছেন যারা আপনার তথ্য সুরক্ষা নিশ্চিত করার জন্য কাজ করেন।